Afbestillingsregler

Vi har 14 dages returret, hvilket betyder, at du har 14 dage til at anmode om returnering fra den dato, du modtager din vare.

For at anmode om returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den: ubeskadiget og ubrugt, med mærker og i original emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

For at starte en returnering kan du kontakte os på info@Kaffeemanuale.de kontakte. Bemærk venligst, at returneringen skal sendes til følgende adresse: Abraham-Lincoln-Str. 3, 55122 Mainz
Hvis din retur bliver accepteret, sender vi dig en returlabel og instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der returneres til os uden forudgående anmodning om returnering, vil ikke blive accepteret.

Hvis du har spørgsmål til returnering, kan du til enhver tid kontakte os på info@brewout.de kontakte.


Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os straks, hvis varen er defekt eller beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare, så vi kan vurdere og løse problemet.

Undtagelser / ikke-returnerbare varer

Visse varer kan ikke tages retur, f.eks. F.eks. letfordærvelige varer (såsom mad, blomster eller planter), specialfremstillede varer (såsom specialbestillinger eller personlige genstande) og personlige plejeartikler (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farligt gods, brandfarlige væsker eller gasser. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din vare.

Vi kan desværre ikke modtage returnering af udsalgsvarer eller gavekort.

udveksling

Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og, når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

tilbagebetale

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering og giver dig besked, om tilbagebetalingen er godkendt eller ej. Hvis din refusion godkendes, vil den automatisk blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Bemærk venligst, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os på info@brewout.de.